Asuntokauppariita – apua, kun asunnosta paljastuu virhe
Kosteusvaurio kylpyhuoneessa, yllättävä remonttivelka tai tiedot, jotka eivät pitäneetkään paikkaansa: asunto-osakkeen kaupan jälkeen voi paljastua ikäviä yllätyksiä. Tällöin ratkaisee, miten ja kuinka nopeasti toimit. Avustamme sekä ostajia että myyjiä asunto-osakkeen kaupan riidoissa ja haemme ensisijaisesti sovinnollista ratkaisua.
Ensimmäinen alkukartoitus on maksuton.
Asunto-osakkeen kauppa on eri asia kuin kiinteistökauppa
Kun ostat kerros- tai rivitaloasunnon, et osta kiinteistöä vaan osakkeita, jotka tuottavat oikeuden hallita tiettyä huoneistoa. Mukana seuraa siis aina taloyhtiö: sen kunto, talous ja tulevat remontit vaikuttavat suoraan asunnon arvoon. Tämän vuoksi asuntokaupan riitoja arvioidaan asuntokauppalain mukaan, ei maakaaren, ja monet erimielisyydet kytkeytyvät juuri taloyhtiötä koskeviin tietoihin. Käytetyssä asunnossa myyjän vastuu kestää kaksi vuotta hallinnan luovutuksesta, kun kiinteistökaupassa vastaava aika on viisi vuotta.
Yleisimmät riidan aiheet asuntokaupassa
Laatuvirhe
Asunnossa on vika, joka ei vastaa sovittua tai sitä, mitä ostaja saattoi perustellusti odottaa: tyypillisesti kosteus- ja homevaurio, kylpyhuoneen vedeneristeen puute tai home- ja hajuhaitta.
Taloudellinen virhe
Asunnon talouteen liittyvä yllätys, esimerkiksi merkittävä taloyhtiön remonttivelka tai tuleva putkiremontti, josta ostajalle ei ollut annettu oikeaa kuvaa.
Tieto- ja pinta-alavirheet
Myyjä tai välittäjä on antanut virheellisiä tai puutteellisia tietoja, tai huoneiston todellinen pinta-ala poikkeaa ilmoitetusta.
Virhe ratkeaa usein tiedonannon ja tarkastuksen rajalla: myyjän on kerrottava tietämänsä rehellisesti, ja ostajan on perehdyttävä asiakirjoihin ja asuntoon huolellisesti. Jos virhe todetaan, ostaja voi vaatia hinnanalennusta, olennaisessa virheessä kaupan purkua, ja myyjän huolimattomuuden perusteella myös vahingonkorvausta.
Kahden vuoden raja – reklamoi heti, kun epäilet
Asunto-osakkeen ostajan tärkein yksittäinen asia on ajoissa tehty reklamaatio. Virheestä on ilmoitettava myyjälle kohtuullisessa ajassa siitä, kun sen havaitsi tai sen olisi pitänyt havaita; oikeuskäytännössä tämä on tarkoittanut usein muutamia kuukausia. Lisäksi käytetyssä asunnossa vaatimukset on tehtävä viimeistään kahden vuoden kuluessa hallinnan luovutuksesta. Tämän jälkeen oikeus yleensä raukeaa, ellei myyjä ole toiminut törkeän huolimattomasti.
Tee reklamaatio kirjallisesti ja kerro siinä sekä virhe että mitä vaadit. Epävarma siitä, onko aikasi vielä jäljellä? Ota meihin yhteyttä ja tarkista alustava tilanne reklamaation määräaika -laskurilla.
Kuluttajariitalautakunta on usein matalin kynnys
Asunto-osakekaupassa on yksi etu kiinteistökauppaan verrattuna: erimielisyyden voi viedä kuluttajariitalautakuntaan myös silloin, kun molemmat osapuolet ovat yksityishenkilöitä, kunhan asunto on hankittu asumiseen. Käsittely on maksuton, eikä se sulje pois sovintoa matkan varrella. Huomioi kuitenkin kaksi asiaa: lautakunnan ratkaisu on suositus, ei täytäntöönpanokelpoinen tuomio, eikä se käsittele taloyhtiön ja osakkaan välisiä riitoja. Suuremmissa tai riitaisissa asioissa tie voi viedä käräjäoikeuteen, jolloin kannattaa selvittää kotivakuutuksen oikeusturvavakuutuksen kattavuus. Useimmiten paras lopputulos syntyy kuitenkin neuvotellen, ennen kuin asiaa viedään minnekään.
Näin kannattaa toimia
Ostajana
Reagoi heti, kun epäilet virhettä: dokumentoi havainnot, hanki asiantuntijan arvio ja toimita myyjälle kirjallinen, yksilöity reklamaatio. Älä lyö lukkoon summia tai päästä myyjää sopuun, ennen kuin tiedät virheen laajuuden.
Myyjänä
Ota saamasi vaatimus vakavasti, mutta älä myönnä sitä suoralta kädeltä. Vaatimus voi olla myöhässä, ylimitoitettu tai perusteeton. Selvitä asema ennen kuin vastaat mitään sitovaa. Ota yhteyttä asiantuntijaan.
Miten voimme auttaa
Selvitämme nopeasti, onko kyse lain tarkoittamasta virheestä, kuinka vahva asemasi on ja mitä kannattaa vaatia tai torjua. Hoidamme reklamaation, neuvottelut ja tarvittaessa edustamme sinua kuluttajariitalautakunnassa tai oikeudessa. Tavoite on aina sama: paras mahdollinen lopputulos mahdollisimman pienin kuluin.
Usein kysytyt kysymykset
-
Asunto-osakkeen kauppaan sovelletaan asuntokauppalakia ja myyjän vastuu kestää käytetyssä asunnossa kaksi vuotta. Kiinteistökauppaan sovelletaan maakaarta ja vastuu kestää viisi vuotta.
-
Kohtuullisessa ajassa havaitsemisesta, käytännössä usein muutamassa kuukaudessa, ja viimeistään kahden vuoden kuluessa hallinnan luovutuksesta.
-
Vain, jos virhe on olennainen. Tavallisemmin kyse on hinnanalennuksesta.
-
Kyllä, myös kahden yksityishenkilön välisessä kaupassa, kun asunto on hankittu asumiseen. Käsittely on maksuton ja ratkaisu on suositus.
-
Jos ostajalle ei annettu oikeaa kuvaa taloyhtiön taloudesta tai tulevista remonteista, kyse voi olla taloudellisesta virheestä, joka oikeuttaa hyvitykseen.